fbpx

Conditions générales de vente applicables sur le site lavieestbelleaunaturel.com

Article 1. Les CGV

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive entre Naturo Mg, (ci-après « Le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat via le site lavieestbelleaunaturel.com

Tout internaute peut prendre connaissance des Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sur le site lavieestbelleaunaturel.com. Les CGV peuvent faire l’objet de modifications à tout moment, les CGV applicables sont celles en vigueur sur les sites à la date de passation de la commande par le Client.

Article 2. Informations générales

Le site est géré par Naturo MG LLC., 2915 Ogletown Road, # 3129, 19713 Newark, U.S.A

Le Client peut prendre contact avec une personne de la société Naturo MG en utilisant ce lien :
melanie@lavieestbelleaunaturel.com

 

Article 3. Capacité juridique

Le Client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur les sites.

 

Article 4. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. Les CGV prévalent sur toute autre stipulation, sauf dérogation expresse et écrite.

 

Article 5. Commande

En acceptant les présentes Conditions Générales, les Utilisateurs acceptent de recevoir leur accès à la plateforme, compléments d’informations et vidéos par messages électroniques envoyés à l’adresse électronique mentionnée par l’Utilisateur à l’occasion du payement de la formule.

Les systèmes d’enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Le client recevra un email de confirmation de l’acceptation de sa commande à l’adresse email qu’il aura communiqué. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande.
Toute commande passée par un client avec lequel un litige serait en cours au moment de la commande pourra être annulé par Le Vendeur à son entière discrétion.
Les informations communiquées par le Client lors de la commande engagent celui-ci. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Le Vendeur ne pourra pas être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

 

Article 6. Livraison

Après confirmation de commande, Le Vendeur livrera les produits commandés par le Client en lui fournissant un lien de téléchargement dans un délai maximum de 72 heures, à compter du mail confirmant la réception de la commande.
Tous les produits proposés au client sont livrés en téléchargement uniquement sauf stipulation contraire expresse prévoyant l’envoi d’un produit physique.
Le Vendeur s’engage à fournir au Client des fichiers numériques valides et en état de fonctionner. Il n’est toutefois pas responsable de l’incapacité du client à utiliser (désarchiver, ouvrir, lire…) ces fichiers dès lors que cette incapacité ne relève pas d’un défaut de fonctionnement inhérent aux fichiers envoyés.
La partie accompagnement proposés est accessible durant les 3 mois après inscription. Pour y avoir accès à nouveau, il est nécessaire de se réinscrire.

 

Article 7. Usage des produits

Tous les produits vendus au client sont destinés à l’usage personnel du client. Le client s’interdit toute revente partielle ou totale des produits, ainsi que la revente de copie.

 

Article 8. Paiement

Le client peut effectuer le règlement à l’aide de sa carte de paiement.
Dans le cas où le Client serait en retard dans le paiement du prix, Le Vendeur serait en droit de réclamer des intérêts de retard calculés sur la base du taux légal en vigueur et applicables à compter du jour de la sommation de payer.

Article 9. Droit de rétractation légal lors de l’achat d’un Produit

  • Informations sur le droit de rétractation

Sous réserve des exceptions listées ci-dessous et des conditions particulières éventuellement prévues dans le descriptif des Produits proposés sur le Site, vous avez le droit de vous rétracter de votre commande sans donner de motif et sans frais dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle vous-même, ou un tiers (autre que le transporteur) désigné par vous, a pris physiquement possession des Produits achetés, ou du dernier Produit en cas de livraison partielle ou de la date à laquelle vous avez conclu le contrat pour les prestations de services.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration claire. Pour ce faire, vous pouvez nous soumettre votre demande par courrier à sav@lavieestbelleaunaturel.com

  • Exceptions au droit de rétractation

Conformément aux articles VI. 53, 1° et VI. 53, 13° du Code de droit économique, le droit de rétractation ne s’applique pas à :

  • la fourniture de services pleinement exécutés par Naturo Mg pour lesquels vous avez accepté au moment de la passation de votre commande que nous commencions leur exécution, et renoncé à votre droit de rétractation ;
  • la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel (livraison sous format numérique) pour lequel vous avez accepté au moment de la passation de votre commande que nous commencions son exécution, et renoncé à votre droit de rétractation.

 Article 9. Remboursement

Tout remboursement éventuel de notre part se fera via le moyen de paiement utilisé. Prenez en compte que les remboursements réalisés via carte de crédit peuvent nécessiter un délai de 20 jours.

Dans ce cas, nous vous rembourserons le prix que vous avez payé, à l’exclusion des frais de livraison éventuels liés à votre achat initial, des frais de livraison de retour et des frais de transaction liés à la plateforme utilisée. Par ailleurs, les risques liés au transport de retour sont à votre charge.

Article 10. Protection des données personnelles

Naturo Mg s’engage à protéger les données personnelles du Client. Toutes les données personnelles concernant le Client qui sont recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions légales en vigueur.

>